Kỹ năng quản lý cảm xúc (Emotional Management)

– Quản lý cảm xúc là một loại nghệ thuật đối thoại với chính mình. Nó giúp bạn trực tiếp đối mặt với cảm xúc – có thể là nỗi đau, tức giận hay áp lực – thay vì trốn tránh. Bạn chấp nhận cảm xúc của mình là có thật, hợp lý, nhưng tuyệt đối không để nó chi phối lý trí.

Hiểu đơn giản, kìm nén là trốn chạy, còn quản lý là làm chủ. Bạn cần quản lý tốt cảm xúc để giải tỏa năng lượng tiêu cực, giữ tâm trí sáng suốt và có phản ứng thông minh thay vì hành động theo bản năng. Điều này rất hữu ích trong trong quá trình bạn xử lý công việc và xây dựng các mối quan hệ. 

2- Tại sao quản lý cảm xúc là kỹ năng “sống còn”  

Khi mà AI đã có thể thay bạn soạn thảo văn bản hay lập trình những dòng code phức tạp thì câu hỏi đặt ra là: “Điều gì sẽ tạo nên sự khác biệt giữa một nhân sự xuất sắc và một nhân sự dễ dàng bị thay thế?”.

Câu trả lời thực ra nằm ở chính khả năng điều phối cảm xúc của bạn. Nói cách khác, quản lý cảm xúc không còn là một kỹ năng bổ trợ mà đã trở thành yếu tố sống còn bởi vai trò của nó trong các khía cạnh khác nhau của cuộc sống.

Trong công việc

Môi trường công sở hoạt động với nhịp độ nhanh và đầy rẫy biến động. Trước bối cảnh đó, kỹ năng quản lý cảm xúc giúp bạn không lãng phí thời gian vào việc đổ lỗi hay hoảng loạn mà có thể bình tĩnh phản ứng, tìm kiếm giải pháp. Bên cạnh đó, nó cũng giúp bạn không sa lầy vào những cuộc tranh cãi vô ích nơi công sở mà biết cách lắng nghe và tháo gỡ mâu thuẫn một cách chuyên nghiệp.

Trong quan hệ xã hội

Sự phát triển của công nghệ khiến con người càng khao khát những kết nối thực sự chất lượng. Với khả năng nhận diện cảm xúc tinh tế, bạn biết rõ khi nào nên nên im lặng lắng nghe, khi nào nên đưa ra lời khuyên, từ đó tạo được lòng tin với người khác. Đồng thời, làm chủ được cảm xúc cũng giúp bạn tạo ra những kết nối sâu sắc. Bạn sẽ không vô ý trút bỏ những cảm xúc tiêu cực lên những người quanh mình mà trở thành thỏi nam châm thu hút những mối quan hệ tốt đẹp.

Sức khỏe tinh thần

Sự quá tải thông tin và áp lực thành công trong nhịp sống hiện đại khiến bạn rất dễ gục ngã. Nhưng, với kỹ năng quản lý cảm xúc thuần thục, bạn có thể:

– Tạm biệt những căng thẳng, lo âu và không để nó tích tụ trong tâm trí. Quản lý cảm xúc cũng dễ dàng chuyển hóa chúng, giúp tâm trí của bạn được thanh lọc.

– Học được cách cân bằng nội tâm, không để bản thân bị ảnh hưởng quá mức những lời khen, chê từ người khác. Chính sự bình này sẽ mang tới cho bạn nguồn năng lượng bền bỉ để tồn tại và tỏa sáng.

– Trụ vững giữa một thế giới đầy biến động và tận hưởng đúng nghĩa những thành quả do mình làm ra.

Nội dung liên quan>>>Làm sao để chủ động hơn trong công việc

3- Lộ trình 5 bước để trở thành bậc thầy quản lý cảm xúc 

Bạn không thể đợi đến khi xảy ra sự cố mới học cách quản lý cảm xúc. Mỗi ngày, hãy chăm chỉ thực hiện 5 bước nhỏ được Uptalent liệt kê dưới đây để luôn làm chủ cuộc chơi bạn nhé.

Gọi tên cảm xúc

Mỗi khi cảm thấy lồng ngực thắt lại vì tức giận hay cảm giác đau buồn bủa vây, bạn nên dừng lại tầm 3 giây và tự nhủ với mình “Tôi đang cảm thấy tổn thương” hoặc “Tôi đang cảm thấy áp lực”. Chính khoảnh khắc gọi tên đó sẽ giúp bạn tách mình ra khỏi mớ cảm xúc tiêu cực và trở thành người quan sát chúng.

Tìm kiếm thủ phạm thực sự

Trước những biến động cảm xúc mạnh mẽ, bạn đừng vội vàng đổ lỗi cho hoàn cảnh. Thay vào đó, hãy tự hỏi xem vì sao mình lại phản ứng dữ dội như vậy? Liệu có phải chỉ vì một câu nói của người khác hay do chính bạn đã tự đặt kỳ vọng quá cao? Chỉ khi tìm được nguyên nhân thực sự, cơn giận của bạn mới có thể tự động rút đi.

Áp dụng quy tắc tạm dừng

Đây là kỹ thuật rất hữu hiệu giúp bạn cứu nguy các mối quan hệ. Trước khi nói ra một lời cay nghiệt hay gửi một email xả giận, bạn hãy hít thở thật sâu hoặc rời khỏi màn hình trong khoảng 5 phút. Bằng cách này, bạn sẽ có đủ thời gian để sự logic đuổi kịp cảm xúc và từ đó tránh được việc gây ra những tổn thương không thể cứu vãn.

Thay đổi lăng kính

Thay vì mãi miết cho rằng người khác đang cố tình hạ nhục mình thì bạn hãy nhìn theo quan điểm khác như là “có phải họ cũng đang chịu áp lực lớn nên mới hành xử như vậy?”. Chì cần thay đổi cách nhìn nhận vấn đề, cảm xúc của bạn cũng sẽ tự động thay đổi theo.

Xây dựng cho mình “trạm sạc” lành mạnh

Bạn cần giữ cho cảm xúc của mình được lưu thông chứ không phải kìm hãm nó. Để làm được điều này, bạn có thể tìm cho mình một cách giải tỏa như là viết nhật ký, chơi một môn thể thao đẫm mồ hôi hoặc chỉ đơn giản là tâm sự với một người mà bạn tin tưởng.

4- Những hiểu lầm cần phá bỏ ngay lập tức về quản lý cảm xúc 

Uptalent nhận thấy, có hai quan điểm sai lầm phổ biến khiến nhiều người ngần ngại rèn luyện kỹ năng quản lý cảm xúc:

– Thứ nhất, quản lý cảm xúc là trở nên vô cảm. Điều này hoàn toàn sai bạn nhé! Thực tế, người có thể quản lý cảm xúc tốt thường có cuộc sống sâu sắc hơn bất kỳ ai, chỉ là họ không để những cảm xúc đó tự ý cuốn mình đi mà thôi. Có thể hiểu, họ là người lái thuyền giỏi chứ không phải người cố gắng ngăn chặn sóng biển.

– Thứ hai, chỉ người yếu đuối mới cần quản lý cảm xúc. Rất tiếc phải nói với bạn rằng sự thật hoàn toàn ngược lại. Thực ra, những nhà lãnh đạo tầm cỡ nhất thế giới, những người đưa ra quyết định triệu đô trong tích tắc, đều là những người có khả năng quản lý cảm xúc cực cao. Chính sự điềm tĩnh trước nghịch cảnh đã thể hiện rõ sức mạnh nội tâm của họ.

Xem thêm tại>>>Kỹ năng thuyết trình & truyền đạt ý tưởng

5- Phần thưởng khi bạn làm chủ được cảm xúc 

Khi kiên trì rèn luyện kỹ năng quản lý cảm xúc, phần thưởng bạn nhận được sẽ là thứ mà không điều gì, kể cả máy móc hiện đại có thể thay thế. Cụ thể, bạn sẽ có:

– Tư duy sáng suốt

Khi làm chủ được cảm xúc, bạn sẽ không còn đưa ra quyết định trong lúc bốc đồng và ngay cả trong nghịch cảnh, bạn vẫn tìm được lối ra nhờ cái đầu lạnh.

– Sức hút cá nhân mạnh mẽ

Sự điềm tĩnh và thấu cảm giúp bạn tạo nên sức hút tự nhiên với người xung quan. Mọi người sẽ muốn được đến gần bạn hơn, họ luôn tin tưởng bạn và sẵn sàng làm theo sự dẫn dắt của bạn.

– Nhận được sự bình an nội tại

Trong thời đại số, sự bình an nội tại chính là tài sản xa xỉ nhất. Nhưng, chỉ cần không để cảm xúc chi phối, bạn sẽ tìm thấy tự do thực sự từ trong sâu thẳm nội tâm.

Lời kết

Để làm chủ kỹ năng quản lý cảm xúc, bạn sẽ phải trải qua một hành trình rèn luyện bền bỉ. Xuyên suốt hành trình đó, bạn cần học cách đối đãi tử tế và thông minh hơn với những cảm xúc trong nội tâm. Tuyệt nhiên đừng để bản thân bị cuốn theo cảm xúc mà hãy học cách trở thành người cầm lái, tự tin lướt qua nghịch cảnh và tìm thấy sự bình an ngay giữa tâm bão. 

Hy vọng Ms Uptalent vừa giúp bạn hiểu rõ hơn về kỹ năng quản lý cảm xúc. Từ đó, bạn biết được rằng làm chủ được cảm xúc chính là bước đầu tiên và quan trọng nhất giúp bạn nắm giữ vận mệnh của chính mình.

————————————

HRchannels – Headhunter –  Dịch vụ tuyển dụng cao cấp

Hotline: 08. 3636. 1080

Email: sales@hrchannels.com / job@hrchannels.com

Website: https://hrchannels.com/

Địa chỉ: Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam

Nguồn ảnh: internet

HRchannels

HRchannels là nền tảng tuyển dụng và thu hút nhân sự cấp cao hàng đầu tại Việt Nam.
Với hơn 16 năm kinh nghiệm tuyển dụng nhân sự cấp cao. Chúng tôi là công ty headhunter hàng đầu ở Việt Nam.

•