Công việc của phòng quản lý chất lượng là gì?

0
76


Phòng quản lý chất lượng là bộ phận có trách nhiệm thực hiện công tác kiểm tra, kiểm soát chất lượng của tất cả các giai đoạn trong quá trình sản xuất. Hoạt động quản lý chất lượng này bắt đầu từ việc kiểm soát nguyên liệu, vật tư đầu vào để loại bỏ những nguyên liệu, vật tư kém chất lượng; cho đến kiểm soát chất lượng sản phẩm đầu ra, đảm bảo không để các sản phẩm kém chất lượng xuất ra thị trường.

<a href=việc làm QC-QA” src=”https://hrchannels.com/uptalent/attachments/images/20231106/11501072_VIEC-LAM-SAN-XUAT-hrchannels.jpg” style=”width:100%”/>Xem thêm >>>> việc làm Quản lý chất lượng (QA / QC) lương $1000+

Trong vai trò của mình, phòng quản lý chất lượng thường thực hiện các công việc chính sau đây:

1. Lập kế hoạch kiểm tra chất lượng

Để quá trình quản lý chất lượng diễn ra thuận lợi, nhất quán, thì trước tiên phòng quản lý chất lượng cần lập kế hoạch kiểm tra cụ thể. Kế hoạch kiểm tra cần trình bày rõ các đặc trưng mang tính định lượng cần kiểm nghiệm, đồng thời còn thể hiện phương pháp kiểm tra và cách thức lập hồ sơ kiểm tra. Việc kiểm tra được thực hiện từ lúc nhập kho nguyên vật liệu, trong quá trình sản xuất và kiểm tra lần cuối trước khi sản phẩm được xuất kho.

Kiểm tra đầu vào nhằm đảm bảo chất lượng của các nguyên vật liệu dùng cho sản xuất. Khi kiểm tra nhập kho cần kiểm tra chủng loại, số lượng và chất lượng của các sản phẩm được mua từ các nhà cung cấp.

Kiểm tra giữa quy trình sản xuất sẽ được thực hiện khi quá trình sản xuất đang diễn ra. Nếu như cần thực hiện kiểm tra sau công đoạn sản xuất nào đó, thì phải được thể hiện rõ trong kế hoạch kiểm tra. Kế hoạch kiểm tra cũng phải thể hiện rõ yêu cầu về trình độ của người thực hiện việc kiểm tra. Toàn bộ các kết quả kiểm tra đều được lập thành văn bản.

Sản phẩm trước khi được giao tới tay khách hàng cần được kiểm tra một lần cuối, để đảm bảo không có bất cứ lỗi sai hỏng nào.

cong-viec-cua-phong-quan-ly-chat-luong-la-gi

>>> Xem thêm: QC là gì? Tất tần tật thông tin về ngành QC

2. Hướng dẫn các bộ phận liên quan thực hiện việc kiểm tra

Phòng quản lý có trách nhiệm hướng dẫn cho các bộ phận có liên quan hiểu rõ và áp dụng thuần thục các tài liệu quản lý chất lượng, bao gồm: quy trình, quy định, biểu mẫu, biên bản…. Đồng thời trực tiếp chỉ đạo, đôn đốc các bộ phận thực hiện theo như các chỉ dẫn trong tài liệu.

3. Kiểm soát các công đoạn của quá trình sản xuất

Thường xuyên kiểm tra, giám sát các công đoạn của quá trình sản xuất để kịp thời phát hiện ra các lỗi sai hỏng của sản phẩm để kịp thời sửa chữa. Thực tế cho thấy nếu các sai hỏng được phát hiện sớm sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm được rất nhiều chi phí. Ngược lại, nếu để các sản phẩm sau khi được xuất đi tiêu thụ rồi mới phát hiện lỗi sai hỏng sẽ khiến doanh nghiệp phải tiến hành thu hồi sản phẩm. Khi đó không những gây tốn kém nhiều chi phí mà còn gây tổn hại đến uy tín của doanh nghiệp.