Warehouse Manager là gì? Tất tần tật về Warehouse Manager

Thông thường, Warehouse Manager sẽ chịu trách nhiệm xử lý đơn hàng, liên lạc với khách hàng, nhà cung cấp, đơn vị vận tải và quản lý các vấn đề tài chính cùng các hồ sơ liên quan nhằm đảm bảo hàng hóa đáp ứng được các tiêu chuẩn chất lượng, thời hạn giao hàng và tuân thủ các quy định về an toàn.

2.2- Nhiệm vụ của Warehouse Manager

Tuỳ thuộc vào quy mô, lĩnh vực và đặc điểm của từng doanh nghiệp mà công việc của Warehouse Manager sẽ khác nhau.

Dưới đây là những nhiệm vụ chính mà Warehouse Manager cần phải thực hiện:

– Tổ chức hoạt động tiếp nhận, lưu trữ, phân phối hàng hoá trong kho theo đúng các chính sách, quy trình quản lý tại kho hàng do công ty quy định.

– Thực hiện việc lưu kho hàng hoá theo các quy định hiện hành, đồng thời còn phải thiết lập, giám sát quy trình làm việc và các phương thức bảo mật nhằm bảo vệ hàng hóa trong kho luôn an toàn.

– Duy trì mức tồn kho ở giới hạn hợp lý, định kỳ cần tiến hành kiểm kê hàng hoá sau đó tiến hành đối chiếu với số liệu trên hệ thống quản lý.

– Duy trì tình trạng kho hàng trong trạng thái ổn định thông qua việc lên kế hoạch, tiến hành bố trí vị trí xếp hàng trong kho và sử dụng các thiết bị cần thiết để kiểm tra, xác định những vấn đề đang tồn tại và kịp thời sửa chữa, khắc phục.

– Đảm bảo các mục tiêu tài chính được thực hiện theo như dự định bằng cách thiết lập ngân sách hàng năm, lên kế hoạch chi tiêu, phân tích các yếu tố rủi ro và dự phòng các giải pháp cần thiết để kịp thời xử lý vấn đề.

– Thực hiện nghiêm túc các yêu cầu về vận hành kho thông qua việc sắp xếp lịch trình, phân công công việc cho nhân viên tại kho hàng và theo dõi, đánh giá kết quả công việc của họ.

– Tham gia hoạt động tuyển dụng, đào tạo và định hướng cho nhân viên kho, đồng thời còn phải lên kế hoạch huấn luyện, tư vấn cho nhân viên nhằm đảm bảo hiệu suất công việc luôn tốt nhất.

– Tham mưu, đề xuất các ý tưởng, sáng kiến và cung cấp những nhận định chuyên môn cho lãnh đạo doanh nghiệp về các vấn đề liên quan đến vận hành kho bãi, vận chuyển hàng hoá, lưu trữ hàng trong kho, bảo vệ hàng hóa,…

– Chủ động phát triển các kiến thức và kỹ năng chuyên môn liên quan đến việc vận hành, quản lý kho bãi nhằm duy trì việc điều hành, điều phối các công việc tại kho hàng doanh nghiệp một cách thuận lợi, hiệu quả nhất.

– Lập báo cáo kết quả công việc và tình hình tại kho hàng cho cấp trên.

3- Các kỹ năng cần có của một Trưởng phòng kho vận 

3.1- Quản lý thời gian

Mỗi ngày Trưởng phòng kho vận phải xử lý rất nhiều công việc khác nhau, trong khi đó lượng thời gian họ có lại có giới hạn. Vì vậy, để hoàn thành các kế hoạch, mục tiêu đã đặt ra, Trưởng phòng kho vận cần biết cách quản lý thời gian thật tốt. Họ sẽ phải cân nhắc xem làm thế nào để hoàn thành mọi việc trong một khoảng thời gian định sẵn. 

3.2- Tư duy logic & khả năng giải quyết vấn đề

Không phải lúc nào mọi việc cũng diễn ra suôn sẻ, nhất là khi bạn có nhiều thứ được lưu trữ trong kho hơn dự kiến hoặc là vấn đề luân chuyển, sắp xếp hàng hóa trong kho. Điều này đòi hỏi Trưởng phòng kho vận phải có khả năng tư duy và giải quyết vấn đề tốt. Bạn cần chứng minh được rằng bạn có thể kiểm soát tốt các tình huống phát sinh bất ngờ.

>>> Xem thêm: Warehouse là gì? Tất tần tật về Warehouse

3.3- Nhận thức đúng về vấn đề an toàn và sức khỏe

Trong vai trò của một Trưởng phòng kho vận, bạn cần đảm bảo môi trường làm việc trong kho cho nhân viên cấp dưới. Đảm bảo hướng dẫn và chỉ đạo rõ ràng các vấn đề liên quan đến an toàn và sức khỏe tại nơi làm việc.

3.4- Liên tục cập nhật kiến thức mới

Trưởng phòng kho vận cần đảm bảo cập nhật kịp thời các thay đổi liên quan đến luật pháp, công nghệ kỹ thuật, công cụ phân tích hiện đại và thiết kế các chương trình đào tạo nhân viên để đảm bảo việc phát triển kinh doanh của doanh nghiệp và sự hài lòng của nhân viên. 

3.5- Kỹ năng ra quyết định

Trưởng phòng kho vận có trách nhiệm quản lý cơ sở vật chất, máy móc, công nghệ, ngân sách, nhân sự và các mối quan hệ hợp tác của doanh nghiệp. Họ cũng phải phải đảm bảo duy trì và quản lý tốt các nguồn lực của doanh nghiệp để giảm chi phí và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Vì vậy, Trưởng phòng kho vận cần có một quy trình và kỹ thuật ra quyết định hiệu quả để giúp họ có thể phân tích chính xác các yếu tố liên quan đến công tác kho vận như là giá trị, giá cả, thời gian và chất lượng.

3.6- Khả năng quản lý nhân sự

Ngoài việc quản lý những việc liên quan đến sản phẩm, kho bãi hay các dữ liệu, hồ sơ, Trưởng phòng kho vận còn có trách nhiệm quản lý và tạo động lực cho các nhân sự trong bộ phận. Vì vậy, thấu hiểu các nguyên tắc cơ bản trong việc quản lý nhân sự và phát triển nhân tài sẽ giúp họ xây dựng một đội ngũ vững mạnh. Xử lý tốt các vấn đề nhân sự còn giúp Trưởng phòng kho vận giảm thiểu được những rủi ro xung đột tại nơi làm việc cũng như ứng phó tốt với những mâu thuẫn phát sinh giữa các nhân viên.

3.7- Am hiểu về quản lý chất lượng

Trưởng phòng kho vận cần làm quen với những kiến thức về hệ thống quản lý chất lượng như ISO hay TQM. Những kiến thức này sẽ giúp họ làm việc hiệu quả hơn với bộ phận sản xuất, nhà cung cấp và các đơn vị vận chuyển. Đồng thời họ cũng am hiểu hơn về các công cụ và chiến thuật lập kế hoạch chiến lược, đàm phán giá, phân phối sản phẩm để cải thiện hiệu quả hoạt động và giảm chi phí.

Ngoài ra, việc am hiểu về quản lý chất lượng còn giúp Trưởng phòng kho vận có khả năng tư duy mạnh mẽ và sáng tạo trong việc xây dựng một hệ thống kho vận hoàn hảo, hoạt động nhịp nhàng, hiệu quả.

>>> Có thể bạn quan tâm: Warehouse supervisor là gì? Tất tần tật thông tin về Giám sát kho vận

4- Trở thành Warehouse Manager cần những gì? 

Để trở thành Warehouse Manager, bạn cần đáp ứng được các yêu cầu sau:

4.1- Bằng cấp, chứng chỉ

Vị trí Warehouse Manager không nhất định phải có bằng Đại học. Tuy nhiên, các nhà tuyển dụng vẫn ưu tiên cho những ứng viên có bằng tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành liên quan đến chuỗi cung ứng, hậu cần, logistics hay quản lý vận tải.

Bên cạnh đó, bạn cũng có thể cân nhắc lấy thêm các chứng chỉ về quản lý kho vận để thuận lợi hơn trong quá trình tìm kiếm việc làm Warehouse Manager.

4.2- Phẩm chất

Một Warehouse Manager thành công cần sở hữu những phẩm chất nhất định để có thể hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.

Dưới đây là một số phẩm chất cần có ở vị trí này:

+ Khả năng quản lý tài sản: Warehouse Manager sẽ phải hiểu được cách quản lý và sắp xếp các tài sản trong kho sao cho hợp lý.

+ Làm việc có kế hoạch: Lên kế hoạch làm việc cụ thể và thực hiện công việc theo đúng quy trình là biện pháp hữu hiệu giúp Warehouse Manager vận hành kho hiệu quả.

+ Khả năng quản lý nhân viên: Warehouse Manager phải có khả năng quản lý, huấn luyện và đào tạo cho nhân viên làm việc tại kho nhằm đảm bảo hàng hoá trong kho luôn được kiểm soát, bảo quản đúng cách và an toàn.

+ Năng lực giao tiếp, hợp tác: Warehouse Manager sẽ phải làm việc cùng nhiều phòng ban và các bên khác nhau. Vì vậy, khả năng giao tiếp, hợp tác cùng mọi người rất quan trọng với vị trí này.

+ Hiểu cách kiểm soát chi phí: Kiểm soát và giải quyết hiệu quả các vấn đề về chi phí kho bãi sẽ giúp doanh nghiệp làm giảm giá thành sản phẩm bán ra, từ đó thu về lợi nhuận nhiều hơn.

+ Sử dụng công nghệ vào công việc: Warehouse Manager phải thành thạo các phần mềm tin học liên quan để quản lý hoạt động tại kho hàng hiệu quả.

4.3- Kinh nghiệm

Vị trí Warehouse Manager yêu cầu bạn phải có từ 3 – 5 kinh nghiệm quản lý kho. Đồng thời, bạn cũng phải am hiểu các thủ tục, quy trình trong việc vận hành, quản lý kho hàng, có kiến thức về kiểm soát, bảo quản hàng tồn kho và biết cách sử dụng các thiết bị, máy móc nâng, hạ, xếp dỡ hàng hoá.

5- Mức lương của Warehouse Manager bao nhiêu? 

Mức lương trung bình của Warehouse Manager hiện vào khoảng 10 – 15 triệu/tháng. Mức lương thấp nhất cũng từ 7 – 10 triệu/tháng. Còn mức lương cao hơn sẽ từ 20 – 35 triệu/tháng.

Lương của Warehouse Manager sẽ thay đổi tuỳ theo quy mô công ty, khối lượng công việc đảm nhận và năng lực, kinh nghiệm của từng người. Thông thường, Warehouse Manager tại các công ty quy mô lớn, có nhiều kinh nghiệm làm việc luôn nhận được mức lương rất hấp dẫn.

6. Mẫu CV Warehouse Manager 

6.1- Những lưu ý khi viết CV Warehouse Manager

Warehouse Manager là vị trí giữ vai trò quản lý tại các kho hàng. Vì vậy, CV cho vị trí này cần được đầu tư một chút để tạo ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng.

Dưới đây là những điều bạn nên lưu ý để CV Warehouse Manager hoàn hảo nhất:

– Thứ nhất, cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin cá nhân, trình độ học vấn, kỹ năng, kinh nghiệm làm việc liên quan tới vị trí bạn ứng tuyển.

– Thứ hai, CV cần có bố cục rõ ràng, đẹp mắt và chuyên nghiệp.

– Thứ ba, trình bày các nội dung trong CV một cách ngắn gọn, súc tích, có điểm nhấn và tuyệt đối không kể lể quá dài dòng, lan man.

– Thứ tư, không liệt kê tất cả kỹ năng, kinh nghiệm làm việc bạn có. Tốt nhất, bạn chỉ nên thể hiện những gì liên quan đến vị trí đang ứng tuyển.

– Thứ năm, CV không được có bất cứ lỗi chính tả nào. Bạn cần kiểm tra thật kỹ CV trước khi gửi đi.

6.2- Mẫu CV Warehouse Manager

+ THÔNG TIN LIÊN HỆ

Cung cấp các thông tin bao gồm họ tên, năm sinh, địa chỉ, điện thoại và email.

+ MỤC TIÊU nghề nghiệp

Gợi ý:

“Vận dụng các kỹ năng, kinh nghiệm của bản thân để trở thành Warehouse Manager giỏi và góp phần vào sự phát triển của công ty.”

+ TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN

Đại học xxx (mm/yyyy – mm/yyyy) 

Chuyên ngành quản trị kinh doanh.

+ KINH NGHIỆM LÀM VIỆC

Công ty xxx (mm/yyyy – mm/yyyy)

Quản lý kho

Nhiệm vụ:

– Theo dõi, cập nhật, báo cáo số lượng hàng hoá trong kho.

– Kiểm kê kho định kỳ, đối chiếu sổ sách và lập báo cáo.

– Chấm công, đánh giá nhân viên.

…

Công ty xxx (mm/yyyy – mm/yyyy) 

Thủ kho

Nhiệm vụ:

– Kiểm tra tính chính xác của các chứng từ nhập xuất kho cùng các hồ sơ hàng hóa liên quan khác.

– Cập nhật hồ sơ, hoá đơn vào phần mềm quản lý.

– Chuẩn bị hồ sơ thanh toán, hồ sơ giao dịch ngân hàng.

…

+ KỸ NĂNG

Liệt kê các kỹ năng bạn có liên quan đến công việc, ví dụ như:

– Kỹ năng quan sát.

– Kỹ năng phân tích.

– Kỹ năng giao tiếp.

– Làm việc nhóm, làm việc độc lập.

– Kỹ năng tin học.

+ CHỨNG CHỈ

Liệt kê các chứng chỉ bạn có, như là chứng chỉ tiếng Anh, chứng chỉ tin học,…

+ HOẠT ĐỘNG

Kể tên hoạt động bạn từng tham gia, thời gian tham gia và vai trò bạn đảm nhận.

+ THÀNH TÍCH

Liệt kê những thành tích bạn đạt được ở công việc trước đó.

+ SỞ THÍCH

Ví dụ như: Đọc sách, nghe nhạc, chơi thể thao,…

7- Cơ hội việc làm ngành kho vận 

Ngành kho vận có khả năng cung cấp cho người lao động rất nhiều vị trí việc làm đa dạng, như là:

– Công nhân kho (Warehouse Worker): Công việc của họ là tháo dỡ, sắp xếp, đóng gói và chuẩn bị hàng cần gửi. Đồng thời, công nhân kho cũng có trách nhiệm kiểm tra hàng tồn, phát hiện hàng bị lỗi, hư hỏng và xử lý, lập báo cáo theo quy định.

– Nhân viên đóng gói hàng hoá (Packager): Nhiệm vụ của nhân viên đóng gói là xếp hàng vào thùng chứa, niêm phong, dán nhãn và chuẩn bị để vận chuyển hàng đi.

– Người chọn sản phẩm (Picker): Là người chọn các sản phẩm để gửi đi. Vị trí này có thể làm việc tại kho hàng, trung tâm phân phối và các nhà máy, cơ sở sản xuất.

– Quản lý kho (Warehouse Manager): Đây là vị trí cấp quản lý tại các kho hàng. Bạn sẽ phải trải qua lộ trình phát triển nhất định mới có thể đảm đương vai trò này.

Nhìn chung, cơ hội việc làm ngành kho vận rất đa dạng, phong phú. Bạn có thể dựa vào năng lực và sở thích của bản thân mà chọn cho mình vị trí công việc phù hợp.

Trên đây là một số thông tin Ms Uptalent muốn chia sẻ cùng bạn về Warehouse Manager. Hy vọng với những gì Uptalent cung cấp bạn có thể hiểu rõ hơn vai trò, nhiệm vụ, mức lương của vị trí này và biết trở thành Warehouse Manager cần những gì.

Nếu bạn đang tìm việc làm Warehouse Manager thì hãy truy cập vào HRchannels.com để cập nhật những thông tin tuyển dụng mới nhất. Chúc bạn sớm tìm được việc làm phù hợp và có sự nghiệp thành công!

————————————

Nguồn ảnh: internet